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ご利用になりたい分だけご購入いただける完全前払い制(プリペイド方式)を採用しており、後から請求が発生することなく安心してサイトをご利用いただけます。また、Q2や国際電話など一切使用せず、毎月の会費等の決済は発生いたしません。

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ポイントの購入について教えてください
クレジットカード(VISA、MasterCard、JCB、ダイナーズクラブ)によるご購入、又はクレジットカードをお持ちでない方は銀行・郵便振込みによるご購入が可能となっています。ポイントの購入方法については下記から詳細をご確認ください。

クレジットカードによる購入 銀行・郵便振込みによる購入
ジャパンネット銀行や楽天銀行などのインターネットバンクからの振込みはできますか?
通常インターネットバンクは海外送金を取り扱っていないため、インターネットバンクを利用しての振込みはできません。海外送金を取り扱っているインターネットバンクからの送金をご希望の場合は、ご利用の銀行名を添えてこちらまでお問合せください。
クレジットカードでポイントが購入できません
日本語モードでの入力、全角文字、漢字、空白スペース、ハイフン(-)、記号等の登録はできませんので、注意してご登録下さい。正しく入力してもエラーが表示される場合にはカスタマーサポートのお問合せフォームよりお問合せください。
決済の取り消しはできますか?
大変申し訳ございませんが、ご自身の意思でご購入しました場合、決済完了後のお取り消し(払い戻し)は一切受け付けておりません。
購入したポイントに期限はありますか?
ご購入頂きましたポイントは、最後のセッションへのログイン記録時間から2年(24ヶ月)の間、0.1ポイント以上ポイントを消費していない場合、アカウントに残っている全てのポイントとポイントに付随しているマイレージポイントが無効となります。
1ポイントでどれだけチャットができますか?
通常1分間で1ポイントの課金となります。HDチャット対応の女の子の場合は1分間で1.2ポイントの課金となります。
クレジットカード会社からのカード明細には、どのように記載されますか?
カード明細には、決済会社「DTI SERVICES, INC.」の名前で記載されます。DXLIVE、又はアダルトサイトなどの表記は一切されませんのでご安心下さい。
決済会社はどちらですか?
当サイトのカスタマーサポートはオールブライト社が行っており、フレンドリーなスタッフが日本語でサポートいたします。
入会、退会、ログイン等に関する質問はこちらからお問合せ下さい。
Allbright Information Services, Inc.
住所: 811 Wilshire Blvd. Ste 1760, Los Angeles, CA 90017
電話番号: 1-800-925-2573
キャンペーンに参加したんですが、ポイントが付いていません
キャンペーンの対象となりました会員様へのポイント追加は一部のキャンペーンを除き、通常一週間以内に行っております。対象者の方にはメールにてご連絡しておりますが、一週間経っても連絡がない場合にはキャンペーン名をご記入の上、こちらからお問合せ下さい。


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