DxLive CRM

よくある質問集

お客様から頻繁に頂戴する質問をまとめております。　DXLIVEを初めてご利用のお客様はこちらをご覧下さい。

	Ｑ-①	ポイントを買う為に必要なのは？
	Ｑ-②	クレジットカードのセキュリティは大丈夫？
	Ｑ-③	ポイントを買う手順を教えて下さい！
	Ｑ-④	１ポイントでどれくらいお話出来るの？
	Ｑ-⑤	他の支払い方法はないの？
	Ｑ-⑥	ユーザーネームやパスワードを忘れてしまったら？
	Ｑ-⑦	購入したポイントには期限はあるんですか？
	Ｑ-⑧	途中でポイントの払い戻しはしますか？
	Ｑ-⑨	クレジット会社からからのカード明細には、どういう決済会社で記入されますか。
	Ｑ-⑩	決済ボタンを押すとエラーが出て、ポイントが買えません。
	Ｑ-⑪	ユーザー名とパスワードを何回入力しても認証エラーが起こります。
	Ｑ-⑫	月々の会員費は取られますか？

	Ｑ-①	動作環境を教えて下さい！
	Ｑ-②	会社のLANで利用できますか？
	Ｑ-③	ブラウザやプラグインは何が必要？
	Ｑ-④	設定で気をつける事は？
	Ｑ-⑤	接続がしっかりしていても画像が止まったりする時はどうすればいいですか？
	Ｑ-⑥	サイトが文字化けしています！
	Ｑ-⑦	同時に複数の女の子とチャットできますか？
	Ｑ-⑧	時々動きが遅くなったりする！
	Ｑ-⑨	2 Wayでカメラをオンにしたけど、真っ黒で自分が映ってない！
	Ｑ-⑩	フラッシュの設定もしたけど、まだ真っ黒（砂嵐）で自分が映ってない！
	Ｑ-⑪	ネットスケープユーザーの方へ